Achter de schermen bij Mon3aan: dossierbeheerder Jolien aan het woord 

Bij Mon3aan draait accountancy niet alleen om cijfers, maar vooral om de mensen erachter. In deze reeks laten we je kennismaken met de gezichten achter ons team. Jolien, dossierbeheerder bij Mon3aan, vertelt over haar groeipad, de digitalisering in de sector en wat haar job zo interessant maakt. 


Van klassieke boekhouding naar een moderne aanpak 

Jolien werkt al tien jaar in de boekhoudsector en maakte in 2015 de overstap naar Mon3aan toen haar vorige kantoor, Herreman, fuseerde. ‘Herreman was een klassiek kantoor waar alles op papier gebeurde. We dienden alle documenten handmatig te verwerken en onze klanten kwamen alles persoonlijk binnenbrengen. Met de digitalisering is dat helemaal veranderd. Het bespaart ons enorm veel werk en maakt onze processen efficiënter. Hoewel het klantencontact wat is veranderd, zorgt de nieuwe werkwijze ervoor dat we klanten sneller en beter kunnen helpen.’ 

Haar passie voor boekhouding begon al in het middelbaar, waar ze boekhouden en informatica volgde. ‘Ik ben daarna toegepaste informatica gaan studeren aan de hogeschool, maar ontdekte dat mijn echte passie bij boekhouding lag. Daarom besloot ik me te richten op een carrière in accountancy en volgde ik de opleiding zelfstandig boekhouder bij Syntra.’ 

“De digitalisering heeft onze sector enorm veranderd en Mon3aan heeft daar volop op ingezet. We werken zoveel mogelijk papierloos en dat bespaart niet alleen tijd, maar maakt het werk ook efficiënter.” 

Een veelzijdige job met veel groeimogelijkheden 

Jolien begon in haar vorige job als uitvoerend medewerker, maar maakte al snel de overstap naar dossierbeheerder. ‘Op korte tijd heb ik ontzettend veel geleerd en ben ik blij dat ik de switch heb gemaakt. De afwisseling in mijn job maakt het leuk: elke dag ziet er anders uit. Soms ben ik de hele dag op kantoor bezig met dossiers, maar er zijn ook meetings met klanten of afspraken op verplaatsing. Die variatie zorgt ervoor dat het werk nooit saai wordt.’ 

Daarnaast houdt ze ervan om te werken met uiteenlopende dossiers. ‘Ik heb veel klanten in de bouwsector, maar ook de horeca blijft een van mijn favorieten. Het vraagt vaak wat opzoekwerk, maar het geeft me veel voldoening om tot de juiste oplossing te komen. 

Wat maakt Mon3aan anders? 

Volgens Jolien onderscheidt Mon3aan zich door de moderne en digitale werkwijze. ‘De digitalisering heeft onze sector enorm veranderd en Mon3aan heeft daar volop op ingezet. We werken zoveel mogelijk papierloos en dat bespaart niet alleen tijd, maar maakt het werk ook efficiënter.’ 

Daarnaast waardeert ze de bedrijfscultuur. ‘Mon3aan is op korte tijd enorm gegroeid, maar er blijft een goede sfeer op kantoor. Je krijgt hier de kans om jezelf te ontwikkelen en er wordt veel geïnvesteerd in bijscholing en groei.’ 

“Elk dossier is anders en er zijn altijd nieuwe uitdagingen, dat maakt het werk zo boeiend.” 

Leren in de praktijk 

Net als veel collega’s ervaart Jolien dat je in de praktijk het meeste leert. ‘Op school leer je de theorie, maar de praktijk is heel anders. Hoe je een document correct invoert of verwerkt en hoe je omgaat met klanten, dat leer je pas echt on the job. Elk dossier is uniek en je krijgt te maken met verschillende sectoren en uitdagingen. Die afwisseling maakt het werk zo boeiend.’ 

Ook deadlines en tijdsdruk worden vaak onderschat. ‘Er zijn strakke deadlines en klanten moeten hun documenten op tijd aanleveren. Dat kan soms veel druk geven, vooral in piekperiodes. Daarom is een sterk team zo belangrijk. Bij Mon3aan kunnen collega’s altijd op elkaar rekenen om samen deadlines te halen en uitdagingen aan te pakken.’ 

Wat ze nooit meer zou willen missen 

Wat Jolien het meeste waardeert in haar job? Het klantencontact. ‘Tijdens corona verliep alles via Teams en toen merkte ik pas hoe hard ik dat miste. Vroeger deed ik minder rechtstreeks klantencontact, maar nu doe ik het veel meer en zou ik het niet meer kunnen missen.’ 

Momenteel is ze bezig met haar ITAA-stage en plant ze de komende jaren haar titel te behalen. ‘Mon3aan geeft me de kans om verder te groeien en mezelf te blijven ontwikkelen. Dat maakt het zo’n fijne werkplek.’ 

“Mon3aan geeft me de kans om verder te groeien en mezelf te blijven ontwikkelen. Dat maakt het zo’n fijne werkplek.”

Werken bij Mon3aan 

Ben je op zoek naar een job waar je kunt groeien, samenwerken en écht impact maken voor ondernemers? Dan is Mon3aan misschien wel iets voor jou. Net als Jolien krijg je hier de kans om te leren, zelfstandig te werken en jezelf continu te ontwikkelen. En dat allemaal in een fijne, collegiale sfeer. 

Klinkt dat als iets voor jou? Neem een kijkje bij onze vacatures en ontdek of Mon3aan jouw volgende carrièrestap is! 

Benieuwd naar de verhalen van onze andere collega’s?

Ontdek hoe onze andere KMO-adviseurs Sara, Evert, Stien, Lucca, Dante en Kaat groeien, samenwerken en het verschil maken bij Mon3aan.

Deel dit bericht

Nog vragen na het lezen van dit artikel? Contacteer ons gerust, wij helpen je graag!

Wil je graag meer blogs lezen en bijleren over alles wat wij doen?
Schrijf je dan in op onze nieuwsbrief.

Contacteer ons

Snel naar…